فور زد للجــودة .. الأيزو حقًا كأبسط ما يكون

تتعلق إدارة الجودة بإطار نظام إدارة الجودة الشاملة، الذي تم إنشاؤه وتنفيذه في مكان العمل بغرض ضمان أداء عمليات التشغيل بفاعلية، وضمان جودة المنتجات والخدمات المقدمة، وضمان التحسين المستمر. للمزيد تفضلوا بقراءة مقالتنا حول نظام إدارة الجودة من هنا.

مراقبة الجودة - هي فحص نهائي أو مؤشر بأثر رجعي للأداء بالمؤسسة. يمكن تعريف مراقبة الجودة على أنها الجزء من إدارة الجودة الذي يركز على تلبية متطلبات الجودة. لكنها لا تأخذ في الاعتبار إطار عمل نظام إدارة الجودة بالكامل. تضمن مراقبة الجودة أن نتائج ومخرجات ما قمت به من أعمال هي تمامًا ما كنت تتوقعه. تضمن مراقبة الجودة إتباع المعايير أثناء العمل على المنتج أو الخدمة. خبرائنا لديهم المزيد ليشرحوه لكم. لا تترددوا في الاتصال بهم إذا كنتم مهتمين بمعرفة المزيد.

يمكن تعريف توكيد أو ضمان الجودة على أنه الجزء من إدارة الجودة الذي يركز على توفير الثقة في تلبية متطلبات الجودة. توكيد الجودة هو جميع الأنشطة المخططة والمنهجية التي يتم تنفيذها ضمن نظام الجودة، والتي يمكن إثبات أنها توفر الثقة في أن المنتج أو الخدمة سوف تفي بمتطلبات الجودة. الثقة التي يقدمها توكيد الجودة موجهة إلى الإدارة العليا، العملاء والزبائن، الهيئات الحكومية، الجهات التنظيمية، وجهات الاعتماد. يتعلق توكيد الجودة بكيفية تنفيذ العمليات أو كيفية صنع المنتج. تضمن توكيد الجودة من أنك تقوم في عملك بالأشياءالصحيحة. يحدد توكيد الجودة الطرق والمعايير الواجب إتباعها من أجل تلبية متطلبات العملاء.

الأيزو 9001 لإدارة الجودة هو المعيار الأكثر استخدامًا في العالم لأنظمة إدارة الجودة. تطبق معايير الأيزو 9001 في أكثر من 178 دولة حول العالم. ويقدم للمؤسسات مجموعة من الإرشادات الإدارية التي تساعد على ضمان تقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة باستمرار. لا يمثل الأيزو 9001 كتالوجًا لكيفية إدارة الأعمال بالضبط. لكنه يوفر بدلاً من ذلك، نظامًا مرنًا يمكن للشركات والمؤسسات تبنيه لتحسين مراقبة الجودة لمنتجاتها أو خدماتها.

نظام إدارة الجودة المشمول في الأيزو 9001 ، يمكن أن يساعد الشركات في توفير منتجات وخدمات ذات جودة عالية ومصداقية، وتحسين رضا العملاء، وتعزيز الكفاءة التشغيلية، وإدارة المخاطر، إلخ. تمامًا كشهادات الأيزو الأخرى، يظهر حصولك على شهادة الأيزو 9001 للأطراف المعنية بمنتجاتك أو خدماتك، أنك مهتم بمراقبة الجودة والإدارة الفعالة. ومع شهادة الأيزو 9001، ربما ستتمكن من الحصول على المزيد من العقود والأعمال، لأن العديد من الشركات الدولية تعمل فقط مع شركاء معتمدين بالأيزو.

لا يعتبر الأيزو 9001 مطلبًا قانونيًا. يمكن للشركات أن تختار ما إذا كانت ستحصل على شهادة الأيزو 9001 أم لا. ومع ذلك، غالبًا ما تتضمن طلبات التقدم لنيل المناقصات الحكومية والخاصة، شروط ومعايير تتعلق بالجودة والسلامة والشهادة البيئية. لهذا اعتمادًا على ما إذا كان لديك نظام إدارة جودة تم اعتماده وفقًا لمعيار الأيزو 9001 أم لا، فقد يعني ذلك الفرق بين الفوز بالمناقصة، أو خسارتها لصالح أحد المنافسين.

للحصول على شهادة الأيزو 9001، يلزمك إكمال 3 خطوات بسيطة على النحو التالي: الخطوة الأولى هي التطوير - إنشاء وثائق نظام إدارة الجودة لتلبية متطلبات الأيزو 9001. الخطوة الثانية هي التطبيق - تنفيذ نظام إدارة الجودة كما وثقته في الخطوة الأولى. الخطوة الثالثة هي إجراء التدقيق الداخلي - إكمال المراجعة الداخلية والتدقيق الإداري. بمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنك تكليف هيئة إعتماد موثوقة لإجراء تدقيق نهائي وإصدار شهادتك. انظر هنا لمعلومات اكثر.

التدقيق الداخلي (= تدقيق الطرف الأول) هو إجراء تقييم ما إذا كان نظام إدارة الجودة لديك يفي بمتطلبات المعايير المعمول بها ويتم تطبيقه ومراجعته بشكل فعال أم لا.

تدقيق تحليل الثغرات يشبه التدقيق الداخلي تمامًا. الفرق الجوهري بينهما، هو أنه يتم إجراؤه عادة في المراحل الأولى من إعداد نظام إدارة الجودة، قبل الحصول على الشهادة. فهو تقييم ما إذا كان نظام الإدارة لديك يفي بمتطلبات المعايير المعمول بها ويتم تطبيقه ومراجعته بشكل فعال أم لا. كما يتضمن تقرير تدقيق الفجوات أوجه القصور المحددة واقتراحات التحسين المرتبطة بها. نحن في فور زد للجــودة، نقوم بإجراء تحليل الفجوات الأكثر موثوقية وفعالية، كما أنه الأنسب من حيث التكلفة لعملائنا الكرام. تواصل مع خبرائنا اليوم لطلب المشورة.

فترة تصل إلى ثلاثة أشهر تعتبر مثالية. وتتكون من ثلاث مراحل: الشهر الأول - التطوير، الشهر الثاني - التنفيذ، الشهر الثالث - المراجعة الداخلية والتدقيق الإداري. لكن قد يكون إعتماد الأيزو السريع ممكن إذا تتطلب الأمر؛ خلال 10 أيام فقط، ولكن هناك بعض العوامل التي يمكن أن تؤثر على هذه الأطر الزمنية. أهم تلك العوامل هي حجم العمالة بالمؤسسة، كم العمليات الحرجة بالمؤسسة، نطاق الأنشطة الخاصة بالمؤسسة. لمزيد من التفاصيل تحدث مع مستشارينا اليوم.

تعتمد تكلفة شهادة الأيزو على مجموعة من العوامل. أهمها إمكانيات توفير الموارد، ووجود نظام لوثائق نظام إدارة للجــودة مسبقًا، بالإضافة إلى حجم المؤسسة، ونطاق المنتجات والخدمات المقدمة. التكاليف الرئيسية المشمولة هي تكلفة هيئة الإعتماد التي ستصدر الشهادة، وتكلفة مستشار الأيزو. اتصل بنا للحصول على مزيد من المعلومات.

يتم تكليف الاستشاريين من قبل الشركات والمؤسسات لتسهيل التطوير والتنفيذ والتحضير للتدقيق الخارجي قبل الحصول على شهادة الأيزو. مستشار الأيزو يكرس نفسه لمساعدة المؤسسات في بناء نظام إدارة الجودة العملي والفعال الذي يضيف قيمة إلى المؤسسة ويضمن الحصول على شهادة لمعايير الأيزو ذات الصلة. نحن ببساطة الأفضل في الشرق الأوسط، لذا اتصل بنا اليوم اليوم لبدء مسيرتك إلى النجاح.

يمكن لشركة فور زد تصميم وتطوير والمساعدة في تطبيق نظام إدارة للجــودة من الألفإلى الياء كافي لتلبية متطلبات الحصول على شهادة الأيزو. أما إذا كان لديك نظام إدارة الجودة موجود بالفعل، فسنساعدك على الفور على دمج الأيزو 9001: 2015 في أنظمة الإدارة الأخرى (مثل إدارة جودة البيئة) لتشكيل نظام إدارة متكامل. يتمتع مستشارونا المدربون جيدًا وذوي الخبرة بسجل حافل من الإنجازات العلمية والمهنية والإدارية لضمان الحصول على شهادة الأيزو لعملائنا بنسبة 100٪ من هيئة اعتماد معتمدة. احجز الآن مقابلة عمل لمناقشة الأمر معًا!.